«Система показывает старое»: иммигранты жалуются на задержки обновления статуса в USCIS

Материал основан на сообщениях в иммигрантских сообществах и не является подтверждённой информацией. Если вы столкнулись с подобной ситуацией — обратитесь к лицензированному иммиграционному адвокату.

В иммигрантских Telegram-сообществах стали появляться сообщения о расхождении между реальным состоянием дела и тем, что отображается в онлайн-кабинете USCIS.

Люди пишут о нескольких повторяющихся ситуациях:

• Статус в системе не меняется на протяжении нескольких месяцев, хотя, по имеющимся у заявителя сведениям, дело фактически перешло на следующий этап.
• Ответы от USCIS приходят со значительной задержкой и, по словам пишущих, не дают ясного представления о том, на какой стадии находится рассмотрение.
• Люди ожидают официального уведомления о дате биометрии или интервью, однако система продолжает показывать устаревшую информацию, и когда именно придут актуальные данные — неизвестно.

Участники сообществ обсуждают, стоит ли направлять запросы через конгрессменов, обращаться по телефону на горячую линию или ждать дальше — единого мнения нет. При этом люди сообщают, что сама служба не называет конкретных сроков устранения расхождений.

Стоит отметить, что о системных сложностях с корректностью статусов в онлайн-инструментах USCIS ранее упоминал омбудсмен DHS по делам иммиграции и гражданства (CIS Ombudsman's Office). Однако это не говорит о масштабе явления, которое сейчас обсуждается в сообществах, — редакция лишь фиксирует, что подобные сообщения появляются.